Kanzen · Documents juridiques
Conditions générales d'utilisation
Conditions applicables à l'utilisation de l'application Kanzen, éditée par Ikigai Studio.
Dernière mise à jour : 18 mai 2026 · Version 1.0
1. Éditeur
L’application Kanzen (« l’Application ») est éditée par :
Tom Piguet, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial Ikigai Studio
55 avenue du Général de Gaulle, 60150 Longueil-Annel, France
SIRET : 904 611 175 00020
Contact : contact.ikigaistudio@gmail.com
2. Acceptation
En téléchargeant, installant ou utilisant l’Application, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU »). Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous devez désinstaller l’Application.
Les CGU peuvent être modifiées à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée dans l’Application. La poursuite de l’utilisation après notification d’une modification vaut acceptation.
3. Description du service
Kanzen est une application mobile (iOS et Android) et web d’apprentissage des kanji japonais fondée sur :
- un système de révision espacée (SRS) avec progression cloud-synchronisée ;
- des modes d’entraînement solo (jeux, dessin guidé, discrimination visuelle) ;
- un mode multijoueur asynchrone (« Mode Duel ») avec classement par ligues ;
- une bibliothèque de mémos mnémoniques partagée par la communauté ;
- des fonctionnalités sociales (amis, profils publics).
Une offre payante optionnelle (« Kanzen Plus ») débloque l’accès à l’intégralité du contenu et aux personnalisations avancées.
4. Création de compte
L’utilisation de l’Application nécessite la création d’un compte via :
- email + mot de passe ;
- ou connexion Google (OAuth) ;
- ou connexion Apple (Sign in with Apple, iOS uniquement).
L’utilisateur doit être âgé d’au moins 13 ans pour créer un compte. Les utilisateurs mineurs de 13 à 15 ans doivent obtenir le consentement préalable de leurs représentants légaux, conformément à l’article 8 du RGPD.
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de ses identifiants. Toute activité réalisée depuis son compte est réputée provenir de lui.
5. Suppression de compte
L’utilisateur peut supprimer son compte à tout moment, gratuitement et sans justification, depuis :
La suppression entraîne l’effacement définitif sous 30 jours :
- des données personnelles (email, pseudo, hanko, friend code, bannière) ;
- de la progression SRS et de l’historique de duels ;
- des relations d’amitié ;
- des mémos personnels ;
- des préférences d’affichage.
Les mémos publiés sur le feed communautaire sont anonymisés (le lien avec leur auteur est dissocié de manière irréversible) mais peuvent être conservés s’ils ont été adoptés par d’autres utilisateurs, afin de préserver leur expérience d’apprentissage.
L’utilisateur peut également demander la suppression de son compte par email à contact.ikigaistudio@gmail.com. Une page dédiée détaille la procédure : ikigaistudio.dev/kanzen/delete-account.
6. Abonnement Kanzen Plus
6.1 Souscription
L’abonnement Kanzen Plus est souscrit via les boutiques Apple App Store ou Google Play. Les prix en vigueur sont affichés dans l’Application avant validation et incluent toutes taxes applicables.
6.2 Renouvellement automatique
L’abonnement se renouvelle automatiquement à l’échéance de chaque période, pour une durée identique, sauf désactivation au moins 24 heures avant la date d’échéance, depuis votre compte de la boutique correspondante :
- iOS : Réglages → [votre nom] → Abonnements
- Android : Google Play → Menu → Abonnements
6.3 Période d’essai
Toute période d’essai gratuite, lorsqu’elle est proposée, se convertit automatiquement en abonnement payant à son terme si elle n’est pas annulée avant cette date.
6.4 Remboursements
Les demandes de remboursement sont gérées exclusivement par les boutiques (Apple App Store ou Google Play) selon leurs propres conditions générales. L’éditeur ne dispose d’aucune capacité technique pour émettre des remboursements directs.
6.5 Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-28 1° du Code de la consommation, en accédant immédiatement au contenu numérique fourni dans le cadre de l’abonnement, l’utilisateur renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours.
7. Contenus publiés par l’utilisateur
7.1 Mémos communautaires
L’utilisateur peut publier des mémos mnémoniques visibles par les autres utilisateurs. Il garantit que ces contenus n’enfreignent aucun droit (droits d’auteur, droits voisins, vie privée, droit à l’image) et qu’il en détient l’intégralité des droits nécessaires à leur publication.
7.2 Licence accordée
En publiant un mémo public, l’utilisateur accorde à l’éditeur une licence gratuite, non exclusive, mondiale, pour la durée légale de protection du contenu, l’autorisant à reproduire, afficher, traduire et distribuer ce mémo dans le cadre du fonctionnement de l’Application, y compris dans des versions futures et sur tout support.
7.3 Contenus interdits
Sont interdits les contenus :
- incitant à la haine, à la violence, à la discrimination ou au harcèlement ;
- pornographiques, obscènes ou choquants ;
- promotionnels, publicitaires ou trompeurs ;
- contrevenant aux droits de propriété intellectuelle de tiers ;
- révélant des informations personnelles sur autrui sans consentement ;
- sans rapport avec l’apprentissage des kanji.
7.4 Modération
L’éditeur applique une modération auto-régulée fondée sur les signalements communautaires. Tout utilisateur peut signaler un mémo via le bouton dédié de la fiche détail.
L’éditeur se réserve le droit de retirer tout contenu non conforme, sans préavis, et de suspendre ou résilier les comptes en cas de manquement répété aux présentes CGU.
8. Disponibilité et responsabilité
L’éditeur s’efforce de maintenir l’Application accessible 24h/24, 7j/7, mais ne garantit aucune disponibilité ininterrompue ni l’absence d’erreurs.
L’éditeur ne peut être tenu responsable :
- des interruptions temporaires pour maintenance ou mise à jour ;
- des dysfonctionnements liés à un tiers (Apple, Google, Supabase, RevenueCat, opérateurs réseau, fournisseurs d’accès) ;
- de la perte de données résultant d’une mauvaise utilisation par l’utilisateur (suppression volontaire de compte, désinstallation, perte d’accès au compte email) ;
- de la qualité, exactitude ou licéité des contenus publiés par les utilisateurs ;
- des dommages indirects (perte d’opportunité, préjudice moral).
L’Application est fournie « en l’état », sans garantie quant à son adéquation à un usage particulier.
La responsabilité éventuelle de l’éditeur, tous préjudices confondus, ne saurait excéder le montant des sommes effectivement versées par l’utilisateur au titre de son abonnement au cours des douze (12) derniers mois.
9. Propriété intellectuelle
L’éditeur conserve l’intégralité des droits de propriété intellectuelle sur :
- l’Application, son code source, ses interfaces ;
- les illustrations sumi-e, les yokai, les hanko et autres éléments graphiques originaux ;
- la conception ludo-éducative (jeux, modes d’entraînement, système de ligues) ;
- la marque Kanzen et le nom commercial Ikigai Studio.
Les données linguistiques (kanji, lectures, vocabulaire, ordres de tracé) proviennent de sources publiques sous licences libres :
- JMdict / JMnedict © Electronic Dictionary Research and Development Group (licence Creative Commons BY-SA 4.0) ;
- KanjiVG © Ulrich Apel (licence Creative Commons BY-SA 3.0).
Toute reproduction, représentation ou exploitation des éléments protégés sans autorisation écrite préalable est interdite.
10. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit en détail dans la Politique de confidentialité.
11. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur formation, leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.
Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu amiablement, l’utilisateur consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en saisissant la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Dispositions diverses
Si l’une des stipulations des présentes CGU est jugée nulle ou inapplicable, les autres stipulations conservent leur plein effet.
Le fait pour l’éditeur de ne pas se prévaloir d’un manquement à l’une des stipulations ne saurait valoir renonciation au bénéfice de cette stipulation.
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU :